Podmínky ochrany osobních údajů

Podmínky ochrany osobních údajů (GDPR)

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jakým způsobem provozovatel internetového obchodu Triple19.cz zpracovává osobní údaje zákazníků v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a souvisejícími právními předpisy České republiky.

 1. Správce osobních údajů

Marián Adamiš
Střítež 197
73959 Střítež
Česká republika

IČ (CIN): 24332461

Správcem osobních údajů je provozovatel e-shopu Triple19.cz.

Kontaktní údaje jsou uvedeny na stránce Kontakty.

Správce je odpovědný za veškeré zpracování osobních údajů prováděné prostřednictvím tohoto internetového obchodu.

 

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nutné pro vyřízení objednávky a provoz e-shopu:

Identifikační a kontaktní údaje

• jméno a příjmení
• adresa bydliště nebo doručení
• fakturační adresa
• e-mail
• telefonní číslo
• IČO a DIČ (u podnikatelů)

Technické údaje

• IP adresa
• cookies
• informace o zařízení a chování na webu

 

3. Účel a právní důvod zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:

 Plnění smlouvy: 

• vyřízení objednávky
• doručení zboží
• řešení reklamací
• komunikace se zákazníkem

Plnění právních povinností: 

• vedení účetnictví
• daňové doklady
• archivace dle zákona

Oprávněný zájem

 

• ochrana proti podvodům
• bezpečnost webu
• základní analytika návštěvnosti

Souhlas: 

• marketingové cookies
• analytické a reklamní nástroje
• zasílání obchodních sdělení (pokud je aktivováno)

 

4. Cookies a analytika

Web používá soubory cookies pro správnou funkčnost a analýzu návštěvnosti.

Používané služby:

• Google Analytics – měření návštěvnosti
• nástroje e-shopové platformy Shoptet
• případné marketingové nástroje (reklamy)

Cookies lze odmítnout nebo upravit v nastavení prohlížeče nebo cookie liště.

 

5. Komu mohou být údaje předány

 Osobní údaje jsou předávány pouze v nezbytném rozsahu těmto zpracovatelům:

 Doprava

• přepravní společnosti zvolené zákazníkem v objednávce

Platby

• poskytovatel platební brány (např. Shoptet Pay / karetní společnost / banka)

Provoz e-shopu

• poskytovatel e-shopové platformy Shoptet
• účetní a daňový poradce

Údaje nejsou prodávány ani poskytovány třetím stranám pro marketing bez souhlasu zákazníka.

 

6. Doba uchování údajů

Osobní údaje uchováváme:

• po dobu trvání smluvního vztahu
• 10 let pro účetní a daňové účely
• maximálně 3 roky pro marketing (pokud byl udělen souhlas)

Po uplynutí této doby jsou údaje bezpečně vymazány.

 

7. Práva subjektu údajů

Máte právo:

• na přístup ke svým údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz („právo být zapomenut“)
• na omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• přenositelnost údajů
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

Požadavky lze zaslat na kontaktní e-mail uvedený na stránce Kontakty.

 

8. Zabezpečení údajů

Používáme technická a organizační opatření (HTTPS, přístupová práva, zabezpečené servery), aby nedošlo k neoprávněnému přístupu nebo zneužití údajů.

 

9. Závěrečná ustanovení

Tyto podmínky jsou platné od jejich zveřejnění na webu Triple19.cz.

Provozovatel si vyhrazuje právo jejich aktualizace.